新零售是什么意思（互联网新零售是什么意思）

据统计，全国有700多家品牌家居店，还不包括很多下沉市场的不知名家居店。到2018年，建材家居卖场累计年销售额9661.6亿元，仅上市品牌家居卖场年收入就将达到1050亿元。

但光鲜的数据背后，是一片红海。目前家居卖场之所以“难过”，主要集中在几个方面:

BHEI指数太高，竞争趋于白热化。家居卖场面积从2012年的不足1亿平方米增长到2019年的2亿平方米。前段时间，中国建筑材料流通协会发布了2019年全国BHEI(中国城市建材家居市场饱和预警指数)数据报告。报告显示，2019年全国BHEI值达到178.06，处于红灯区，建材家居卖场已经处于过饱和状态。

门店具有重视资产和运营的特点。除了基本的运营能力，就是资金实力的比拼。说白了，我知道店越近，投资回报率会越低，但拼的是看谁能活下来。

半数以上商铺空租金占比超过10%，很难做“房东”。《2019年建材家居市场发展研究报告》显示，2019年建材家居门店数量超过50%，租金超过10% 空租金。租赁的店铺多为二三线品牌，一线品牌由于品牌价值和营销能力强，出租率较低。

(数据来源:2019年建材家居市场发展现状研究报告)

“没有促销，就没有销售”已经成为家居行业最显著的现象。说到推广家居卖场，在推广之后的很长一段时间里，几乎所有的卖场都是空。但是2019年，似乎促销也不能很好的吸引消费者。一家卫浴商家表示:“市场不景气，不促销卖不出去。但是促销之后，效果并不理想，折扣再大，消费者还是不感兴趣，生意还是不好。”

随着生意难做，2019年家居卖场空的出租率越来越高，转租广告也越来越多。也有一些店里面有产品，但是关门了，歇业了，无人问津。个别家居店只在一层开，其他三层都是铺面空。

据一位业内人士透露，2018年家居卖场有75万家分租门店，今年有40万家无人问津。今年上半年以来，许多企业已经赚了几十万美元，这还不够支付房租、电费和员工工资。有些商家因为经营不善，不得不忍痛割爱，退出市场。

超七成门店的困境集中在客流下降。2019年，70%以上的门店遇到的主要困境是客流量大幅下降。另外，促销活动支出增加，效果变差；空租金率明显上涨，体量过剩，竞争激烈，占比超过50%。对未来没有信心，对现状无能为力的企业占10%左右。

(80后、90后成为中国家装消费市场的主要人群)

人们消费的变化是客流减少的主要原因。资料显示，80后、90后已经成为消费主力。作为即将结婚的新生代，家装需求占整体的62%。懒人购物、时间效率等因素使得线上消费成为他们最喜欢的方式，这也减少了线下门店的客流。

试水、直播或成家居卖场增长新引擎。

目前，转型升级已经成为建材家居卖场的必然选择。在转型方向上，60%的企业选择了丰富的业态向泛家居发展，52.33%的企业选择了提升消费体验。同时，超过50%的企业在转型升级中没有明确的方向或者公司没有明确的战略规划。

创新求变是家居建材企业新的发展方向，而随着买家的变化(80后、90后买家占比62%)，家居卖场互联网化已是大势所趋。

作为国内首个直播营销概念的商业直播平台，家居建材行业“O2O直播营销”概念带来了新的发展思路，具体如下:

(董鹏购物节预热视频)

前期“储水”预热，聚集精准流量。联盟直播为客户提供专业的全周期直播服务。直播前，协助企业选择引流爆款和分解购买的流程，搭建线上直播间和线下门店的曝光平台、海报和地面推广，通过多方位预热实现早期流量聚合。

联盟直播还打造了KOC创客系统，帮助企业和商家实现流量导入和变现。主要的直播KOC分为两部分，即品牌商及其导购和其他可以带货的KOC资源。通过认领联赛领袖直播发布的阶段性任务，如广播提醒、秒杀入群、专属邀请二维码、转发分享等。系统提前锁定精准流量，实现销售转化。系统会根据任务完成情况实现奖励积分和费用。

直播过程中，多种营销策略将帮助企业实现客户变现。在直播服务的基础上，联盟直播重构了商业模式，开发了近百项产品营销功能，帮助企业实现多维度同时在线直播。

(联盟商城是平台的一大亮点)

Live的另一大特色是增加了线上商城功能，增强了营销属性。直播的最终目的是实现粉丝的变现。领袖直播不仅可以添加商家在JD.COM、天猫等电商平台的购买链接，还可以直接上线领袖直播平台的自有商城，提高观看用户下单的概率。

此外，还有多种互动营销功能，帮助企业和门店实现营销转型。

在保证性价比的同时设置价格悬念。无论是 *** 名人带货，还是商家促销，价格永远是消费者购买的最重要动力。刻意设置价格悬念，总会吸引用户的好奇心。在“董鹏购物节”期间，董鹏卫浴利用这一策略取得了巨大成功。据盟主直播后台统计，80%以上的下单时间都集中在公布价格的那一刻。

(荣事达直播期间，用户会打赏截图)

多重互动营销功能，帮助企业翻转场景。两个小时的直播必然会导致客户的视觉疲劳。为了增强在线用户的粘性，联盟领袖直播特别开发了红包互动、在线抽奖、在线礼包、邀请赛、弹幕互动等环节，让观看用户摆脱传统单一的直播画面感知，拒绝视觉疲劳，进一步提升直播体验。

优化直播界面，树立企业形象。缺少合适的直播场地是很多企业的烦恼。联盟支持实景制图功能，一键即可成为专业的实景工作室。而且领导的直播还有一键美颜功能，大叔的秒变越来越小。通过直播界面的优化，进一步树立企业形象，提升品牌影响力。

分享，实现二次营销，建立私域流量池。现在 *** 名人的直播都掌握在平台和主播手中，而本应是主角的商家和企业只能沦为金主或配角，无法建立自己的流量池。在直播平台上，商家是自己的主角。专属直播间不仅可以呈现企业和产品的介绍，还可以放置自己的二维码。同时，领导平台的分享功能可以扩展到微信官方账号、微信朋友圈、 *** 号、微博等平台。甚至可以为企业做专属邀请，实现二次营销，建立自己的私域流量池。

线下二次营销。联盟主直播特别设置了线上定金支付，线下取货的营销策略。线上用户只需缴纳少量押金即可获得购买资格，而线下门店不仅可以现场验证产品质量，还可以引发其他购买需求，从而为线下门店实现导流机会，引发二次营销。

荣事达周年庆期间，直播期间成交9621笔，定金金额高达100万，总销量近300万，引发后续线下门店的二次营销 *** ，总成交超千万。在董鹏卫浴发布的直播报告中，实现线上产品5793件，线下直销1560万。

直播功能+营销策略帮助家居卖场走出发展困境。

这些家庭直播没有 *** 名人的流量加持，也没有铺天盖地的 *** 宣传。在 Live CEO裴勇看来，取得这样的成绩主要有两个因素:一方面是 Live平台的技术和功能在直播场景中的应用。基于直播服务，联盟直播重构了商业模式，开发了近百项产品营销功能，适用于不同的行业赛道和应用场景。在荣事达的产品案例中，主要应用了预热地图、定制直播间、礼包奖励、网上商城等几个适合 *** 营销的功能点。并实现了在线引流和流量变现。

另一方面是3O(O2O2O)直播营销创新模式的应用。即通过线下精准导流、线上引爆、二次营销(线下-线上-线下)的手段，以直播为纽带，实现互联网与传统企业的深度融合，为企业赋能，形成基于企业自身的互联网生态。

相比其他行业，家居卖场的互联网普及率一直处于较低水平。这主要是由于其行业的特点，但以领袖直播为代表的商业直播平台的出现，让家居建材排场的互联网进化似乎走得更快了。商业直播将成为当前困境下家居建材卖场新的增长引擎。

"什么是新零售，如何做好新零售？

新零售是零售业态的升级，可以整体提升零售业态的效率。这是最后的结果。至于流程的使用，技术是实现新零售的手段。当然，目前普遍认为可以实现新零售，比如“听友商城”，通过同城物流将实体和网上商城结合起来。线上商家的 *** 为每个商家带来流量，线下提供商品、售后等服务。物流可以半小时快速送达。这是目前普遍认为的新零售模式。

新零售到底是什么意思，新零售模式应该做什么？

新零售是零售模式的重新定义。简单来说，就是通过线上线下物流的结合，满足更多用户、更多消费场景的需求。新零售模式最快的实现方式就是加入新零售平台，比如听友商城这种新的社交零售平台，以及自己的线上商城平台和物流系统。商家只需要入驻就可以实现新零售，人也可以成为城市合伙人实现新零售。

新零售银行是什么？

新零售银行是指商业银行运用现代管理理念，依托高科技手段，向个人、家庭和中小企业提供的全面、综合的金融服务，包括存取款、贷款、结算、汇兑、投资理财等。零售银行业务不是一个业务的简称，而是很多业务的统称。其业务范围广泛，既可以是传统银行业务，也可以是新业务。可以是资产业务、负债业务、中间业务、网银业务等等。

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