运营主要是做什么（koc运营主要是做什么）

运营是做什么的？

运营的操作步骤/方法

1.运营的定义：运营就是锋蚂塌业绩和用户中间的调度器，明确产品的业绩目标，通过一切可操作的方式合理地分配资源，通过技能吸引用户并引导用户完成指定的行为动作，以提升留存率和活跃度，从而产生收益，完成企业的业绩。

2.内容运营：

互联网上一切呈现形式都可以称为内容，凡是与其相关的、为了提升业绩目

标的技能都在内容运营的范畴之内。

3.渠道运营：

运营人员要了解互联网渠道的分类，提高自己对渠道银圆规则的理解，这样可以更快地为产品选择合适的渠道。

4.活动运营：

活动运营对短时间内拉动相关指标增长非常有效。活动类型可分为日常提升活跃度的活动、完成销售额的促销活动、拉回老用户的召回活动等。

5.用户运营：

用户运营通过各种属性将用户分层，如渠道、地域、性别、年龄、设备、RFM模型、用户行为节点等，用数据判断哪种属性下的用户对业务的价值更大。目前，在运营文章中常见的用户分层模式为RMF模型。

6.产品运营：产品运营人员应该为产品的生命周期负责，站在一定的高度做产品运营工作，知道在不同的产品生命周期或用户生命周期采取不同的运营技能，也要清楚地知道当前产品的物雀业务目标，而且能够拆解业务目标，撰写运营方案、执行方案，并帮助企业提升业务目标。

运营主要是干什么的

运营的工作内容

1、负责公司产品在线上推广，并建立与各类媒体、网站联盟间的合作关系；

2、整理分析竞争对手的市场策略，关注竞品、行业动态，及时调整投放策略，保持竞争优势；

3、负责管理广友燃告账户和推广效果跟踪、评估，出具推广数据报表及分析；散祥

4、根据效果分析，对推广工作进行针对性调整。运营是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切好掘虚相关的各项管理工作的总称。

运营主要做什么

运营的主要工作内容橡和此如下：

1、推进产品的宣传工作及落地实施工作，制定一系列完善的产品运营规划并执行；

2、负责产品日常运营工作，包括商品建档、权限管理、产品培训等；

3、协助产品经理完成产品功能上线交付前用户手册、培训资料、操作说明等文档的编写和修订；

4、负责产品数据分析，以数据驱动业务运营，帮助产品团队更懂用户。

运营的任职要求

1、有淘宝、天猫、京东运营1年以上工作经验，有半年以上淘宝培训经验，棚带熟悉淘宝最新规则；

2、具备较强的课程研发能力、良好的演梁迅讲能力；

3、富有激情，较强的'亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷；

4、了解各种电商平台的运营方式；

5、普通话标准，熟练使用PPT、WORD办公软件，可制作课件；

6、具有良好的沟通能力，理解能力，富有团队协作精神；

7、无任何学历要求，有能力，愿意做事即可。

运营主要是干什么的？

一、什么是运营？

从广义的角度上说，拍橘一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。所以某种程度上，我认为互联网产品公司只有3个业务部门：产品，技术，运营。产品运营这个概念就=运营，只不过可能你的公司或者产品是以产品为主，运营为辅，所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营，所以就统称为产品运营。

细一点的我把运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。

市场运营：以为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品，但砸钱和市场行为不是等同的，既有不花钱的市场行为，也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业，因为只有离钱近，有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。

用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员，例如知乎就是这一种，周源，黄继新，成远，。在一个产品早期，运营人员自己的主动使用和干预非常重要。

社区运营：早些年我把社区运营和用户运营放到一起跟袭亮团别人讲，但是后来发现这其实有点问题，因为，面向UGC用户的运营，和面向普通社区消费内容者的运营也是两个完全不同的工种。所以就单独拿出来说了。社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动，比如整站做个活动啊，抽奖啊。。投票啊，转载一些好文章到社区里引发讨论啊。。都算。这类的工作玩到极致就是不断的在社区里煽风点火，引发大家互喷，活跃整个社区。(有兴趣的同学可以去研究nga的“喷斗士竞技场”，这个模式近些年也被很多其他的论坛或者社区引用，效果相当不错。)

而围绕运营，或者运营人员的成长，就先要理解产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。

产品：把东西想出来

技术：把东西弄出来

运营：把东西用起来

严格意义上产品和运营也因为公司的不同而有不同的定位和边界，这就因人而异了。不同的产品，这三个领域的侧重不一样。例如拿BAT来说，百度重技术，腾讯重产品，阿里重运营，这都是大众心中的普遍概念，某种程度上都是和公司最开始的业务，最核心的业务是什么有关。当然公司大到一定程度，其他部分也很强，不会差到那里去。但某些小公司，还是有前期侧重点的。

二、运营要做什么？

不过说回到运营，我认为所有在做运营的同学，最核心的一条心理素质就是：

别去逼逼产品和技术，要有他们做出一坨屎你也能翻着花让人吃下去然后打好评的觉悟，以及能力。

无论你是初级小编，微博账号管理者，还是运营总监，coo，你最关心的东西，从头到尾只能有一点弄来用户，然后持续的留住他们。你做的所有工作都要紧紧围绕这一点来进行，任何工作(包括你的团队成员的工作)都必须直接或间接指向这个目的中的一部分，为数据结果负责。

看起来简单，实际上都不简单。比如各位运营同学你们扪心自问一下，自己最近一个月做的工作，哪些工作是对这个目的有明确“数据结果”的，哪些工作是没有的。如果没有数据结果的工作比例太多，你需要反思一下自己的工作了。而这一条，再拆，可以拆成以下四个核心环节。

1、找到用户在哪

用户画像，调查，需求分析等工作，没错，你需要理解你的产品，哪怕他是一坨屎)

2、以能接受的成本弄来用户，让他们用你的产品

市场投放，渠道拓展，商务合作，内容编辑，社会化媒体策划活动等等，花钱不花钱都是为了这个目的，自己费尽心思一个礼拜搞个东西有时候还真不如花钱雇专业的人搞。

3、让用户持续用你的产品

用户运营，社区运营

4、跟用户在不用产品时候保持联系

召回，微博微信运营，反馈，与别的产品进行商务合作。

三、运营的上升轨迹

在我看来，初级运营和高级运营并没有严格的分水岭。某种程度上说，如果你在以上这四个环节，只负责其中一个环节的一个子项目(例如微博运营专员，微信运营专员，内容编辑，社区活动策划等等)，那可以被定义为初级运营。往往初级运营是在2-3-4之中的，1你只需要理解贯彻就行了，还没到参与决策的地步。这时候你是一个执行者，踏踏实实做就是了。说实话，这阶段，你的工作以天为单位计算，可替代性非常强，我看过拉勾的招聘数据，一般都在5-8K之间，这活也就值这个价。

而当你做的越来越好，对你所在的环节理解的越来越深刻键念，并且开始逐渐把自己的能力范围覆盖到整个环节时候，你已经算是一个中级运营了。你可能不关心市场投放，只关心留存，甚至不关心留存，只关心重复购买/粘性用户UGC。说白了就是你在整个产品的业务链条中，作为某个环节的，已经形成了某一种不能被绕过去的关卡，这也是你的价值所在。这时候你值8-15K之间，除非你在企业最核心的环节，不然你还是有一定可被替代性的。这时候开始以周作为计算单位来考量你的工作效果。

然后当你做着做着，能力越来越大，视野越来越大，你开始琢磨怎么向上下游进发。

我之前说的核心目的其实里面有2个层面，1是拉新，2是留存，如果你从1突破到2，或者从2突破到1，并且都做的很好，可以开始控场，根据产品不同阶段的不同需求，来关注不同阶段整个运营环节里最应该先从哪里突破，用全盘考虑去合理的配比资源，无论是金钱还是人力，都在你眼里是可以调配的资源，不计较一城一地得失，以一个比较长的时间线去考虑问题的时候。你就已经初步具备一个运营总监的能力了，再下一步就是COO了。有的公司coo还要考虑投资人关系，PR，各路的调配，大型的商务合作，不过这些就已经跨入公司而不仅仅是产品层面上的运营了。

而这一层也是最难突破的，瓶颈在于如果你之前一直都是在“拉新“”留旧“其中一个领域中深耕的话，你深耕的越久，做的越深，你越难以跳出来去理解另一个领域。因为这里面的价值观和思考的方式是完全完全不一样的。因为用户完全不一样，你花了N长时间，理解了陌生用户是怎么想的，他们怎么会一步步开始使用你的产品，而你需要花几乎等量的时间，去理解你的熟悉的用户他们具备的是什么特性，如何会连续使用。

我举个极端的例子，比如说百度的凤巢系统(就那个搜索推广的后台)。如果你的目的是为了拉来新用户用，你需要让用户有这样一个认知：“在百度投广告靠谱”，你可能得花好多时间去跟用户灌输“简单，易操作，流量大，帮你挣钱”这些点，这就是拉新运营的重点。这时候在用户心智中，你的竞争对手是腾讯广点通，微博粉丝通，门户投，还包括线下的广告体系。而由于你的用户太”蠢“，不能极快的理解你这些点，于是乎你需要销售死磕，上门，办各种会，做案例推广等等，各种地方投广告，刷墙。

运营是做什么的

运营就是通过一切可操作的方式合毕局游理地分配资源，通过技能吸引用户并引导用户完成指定的行为动作，以提升留存率和活跃度，从而产生收益，完成企业的业绩。是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

运营

运营的分类有哪些？

随着互联网时代进步，互联网运营分类越来越精细化，工种也变的越来越细致，通常在手销互联网公司，你可以找到相应的运营职位，比如用户运营、活动运营、内容运营、新媒体运营、流量运营和电商运营，他们分别对应着以下工作职能：

用户运营、活动运营、内容运营、新媒体运营、流量运营、电商运营。

运营工作内容有哪些？

新媒体运营

运营的工作内容是：

1、负责公司产品在线上推广，并腊早建立与各类媒体、网站联盟间的合作关系；

2、整理分析竞争对手的市场策略，关注竞品、行业动态，及时调整投放策略，保持竞争优势；

3、负责管理广告账户和推广效果跟踪、评估，出具推广数据报表及分析；

4、根据效果分析，对推广工作进行针对性调整。