在Windows系统删除苹果全家桶软件的顺序
移除和重新安装适用于 7 及更高版本的 及相关软件组件 - Apple 支持 (中国)
移除和重新安装适用于 7 及更高版本的 及相关软件组件 移除 及相关组件
如果您在卸载这些组件方面需要协助，请按照以下步骤操作：
请按照以下顺序卸载 及相关软件组件：
32 位Apple 64 位
在某些系统中，您可能会看到两个版本的 Apple 或 。这是正常现象。如果您看到两个版本，请务必全部卸载。
不要按其他顺序卸载这些组件，或只卸载其中的部分组件。这样做可能会产生意料之外的效果。卸载组件后，系统可能会提示您重新启动电脑。请等到所有组件都完成移除后，再重新启动电脑。
确保已彻底卸载 及相关组件
大多数情况下，如果从“控制面板”中移除 及相关组件，那么属于这些程序的所有支持文件也都会移除。极少数情况下，这些文件可能会保留下来。移除 及相关组件后，请按照以下步骤操作，以查找并移除所有附加支持文件。
按下键盘上的 和 R 键，以打开“运行”命令。在“运行”窗口中，输入以下内容：
%%点按“确定”以打开“ Files”文件夹。删除以下文件夹（如果存在）：
iPod
如果您看到信息“无法删除 .exe：其他人或程序正在使用它”，请按照本文末尾的附加步骤进行操作，然后再继续完成下面的剩余步骤。打开“ Files”文件夹，然后打开“Apple”文件夹。删除以下文件夹（如果存在）：
Apple
在“计算机”中打开“本地磁盘 (C:)”或装有程序的硬盘。
如果您运行的是 32 位版本的 ，请跳至第 13 步。
如果您运行的是 64 位版本的 ，请继续进行第 8 步。
打开“ Files (x86)”文件夹。找到并删除以下文件夹（如果存在）：
iPod打开“ Files”文件夹，然后打开“Apple”文件夹。找到并删除以下文件夹（如果存在）：
Apple
在“计算机”中打开“本地磁盘 (C:)”或装有操作系统的硬盘。右键点按“回收站”并选择“清空回收站”。
如果看到“.exe”警告信息
如果您在尝试删除“iPod”文件夹时看到信息“无法删除 .exe：其他人或程序正在使用它”，请按照以下步骤操作。
确保 和“iPod 更新程序”实用工具没有打开。按住键盘上的 、Alt 和 键。选择“启动任务管理器”。点按“进程”标签页。在列表中查找“.exe”。点按“.exe”，然后选取“结束进程”。退出“任务管理器”。
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