9招电话邀约技巧轻松搞定客户
9个电话邀约技巧,轻松搞定客户
良好的电话礼仪和技巧可以提高销售人员的业绩,赢得客户的友谊,建立良好的声誉。以下九招轻松搞定98%的顾客!
Tip 1:让客户说是,不要给客户说不的机会。
您可以在第一个电话中提及您的产品,但不要问客户是否需要您的产品,因为第一个电话客户对您非常防御。只要你问他是否需要,他很可能会立即回答“不需要”。需要,然后挂断。你可以问客户一些是的问题,然后一直说“是”和“是”。
提示2:在通话结束时,一定要为你的下一次跟进电话找到一个理由,这样下一次电话就会合乎逻辑,并且每次额外的沟通都会增加达成交易的机会。
提示3:给客户留下手机号码时,一定要对方已经录好,这样如果客户真的需要,可以保证能顺利联系到你。售货员给我留下她的电话号码后,她让我再次报告她的电话号码。大多数人随便写下来,或者只是不记得了。当她这样问时,客户必须写下号码。
提示4:真实的谎言。这是销售过程中最核心、最核心的部分。什么是真正的谎言:真正的谎言是可以让你产生对业务有利的联想的事实,而你联想的事实不一定是事实。例如,一则广告可以说:90% 的使用该产品的人都感到满意。事实上技巧,他可能只调查了 10 个人技巧,其中有 9 个人没有说产品不好。商人撒谎了吗,没有,但是当我们听到这个时,我们明白了什么?
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真实的谎言