快递单“裸奔”APP过度索权 信息保护面临新挑战
快递单“裸奔”、APP过度索赔等老问题仍未解决，人脸识别等新问题又来了
新旧问题叠加，个人信息保护面临新挑战
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快递单据隐私泄露、APP过度索赔、非法收集使用个人信息等问题依然突出，人脸信息泄露问题又来了。业内人士认为，新老问题的叠加，给个人信息保护带来了新的挑战。因此，需要下大力气解决个人信息保护面临的突出问题，守住个人信息安全的防线。
“在快递实名制全面普及的今天，快递隐私表的落实并不理想，为网络诈骗和群发骚扰短信提供了便利。尤其是疫情期间，大量在家抗疫的老人也学会了网购，一旦信息泄露，很容易成为不法分子的目标。”日前，中国邮政集团有限公司上海市邮政区中央局调度员柴世宁告诉记者，部分APP过度维权，非法收集、使用个人信息。和其他问题也很突出。
快递订单“裸奔”、APP过度索赔等老问题仍未解决，人脸识别等新技术带来的新问题又来了。今年4月，江苏省宿迁市公安局宿渝分局网络安全大队按照《网络安全监督检查条例》的要求，对某健身中心进行了现场监督检查。公安机关”。调查发现，该健身中心有5家门店，收集并存储了2万多名会员的人脸照片等个人信息。
今年全国人大常委会工作报告中提到，生物安全法和个人信息保护法是围绕国家安全和社会治理制定的。在一些业内人士看来，新老问题的叠加，让个人信息保护面临新的挑战。因此，个人信息保护法的颁布有望解决个人信息保护面临的突出问题，守住个人信息安全的防线。
疫情期间个人信息保护问题凸显
柴世宁在调查中发现，疫情期间，快递员无法进入小区，不少快递员在小区门口设置“路边摊”。由于很多快递员不使用私人面签，来接快递员的市民很容易看到其他市民的信息。
除了快递，柴世宁还发现，疫情期间部分APP过度索赔、非法收集、使用个人信息等问题也凸显。
记者注意到，今年4月，叮当快药、春雨医生等20余款生鲜外卖、医疗、在线教育等移动应用因涉嫌用户违规被国家计算机病毒应急处理。隐私。中心将电话通报，并进行拆除整改。
江苏省律师协会副会长车杰指出，政府部门、基层群众性自治组织等相关主体（互联网公司、医院、超市、药店、公交、出租、物业、学校等） ) 需要，个人信息的收集、使用、存储、传输、销毁等规则尚未颁布，存在个人信息不正当披露和使用的风险，需要注意。
“刷脸”给个人信息保护带来新挑战
疫情防控期间，部分小区引入了“人脸识别门禁系统”，既保证了人员安全和信息的准确性，又大大节省了小区和物业的人员成本，并确保人员进出的通道。效率。但是，此举也带来了“面子”信息泄露的风险。
今年3月，多家媒体报道称，有不法商家在网上出售数十万张戴口罩的人脸照片。这些照片0.每张2元，10万张以上可享优惠。 其中，还有一些人上班打卡或进出大门时拍的人脸照片。
上海市信息安全行业协会会长谭建峰对最近流行的“刷脸”持谨慎态度。 “人脸识别为什么不安全？不是技术本身不安全，技术只是辅助，更重要的是监管是否到位，安全防护是否完备。”在谭剑锋看来，很多互联网公司重在发展，而不太注重安全。建立光保护。根据国家网络安全法的相关规定，谁收集数据谁负责，但现在能做到的平台并不多。
“生物特征数据具有唯一性和不可更新性，面部特征和指纹无法更改，无法通过传统的简单密码更改方式实现。这是生物特征数据和传统认证数据之间最关键的。区别。”谭剑锋说。
对个人信息穿上“防护服”
“由于个人信息的泄露，用户可能会受到推销电话、垃圾短信、垃圾邮件甚至诈骗电话的骚扰，这不仅会给侵权人的个人生活带来不便，还可能造成重大物质和精神上的伤害。因此，个人信息应该穿上‘防护服’。”柴顺表示，从邮政快递行业的角度来看，政府部门应加强对快递企业内部信息运营的监管，同时加大力度。促进快递公司使用稳定隐私的面板技术。
“目前，我国尚未制定个人信息保护的专门法。个人信息保护由具体的法律、行政法规、地方性法规、各种规范性文件和部门规章等组成，内容分散因此，加快个人信息保护法的立法进程，对于统筹当前疫情防控和经济社会发展，加强个人信息保护具有重要意义。”中华全国律师协会副会长池日达告诉记者。
鉴于疫情防控期间收集到的个人信息存在泄露风险，建议在收集信息的目的已经达到时（如疫情防控工作不再需要时），对收集和使用的个人信息进行分析。保留期限有限，同时满足疫情后监测预警和库存数据保护的需要。对个人信息进行必要的删除、清理或至少脱敏，以免滥用非疫情防控。
对于“刷脸”带来的个人信息泄露风险，谭剑锋指出，无论是个人用户还是企业，生物特征数据的采集都必须遵循严格的安全政策和要求。例如，尽量减少生物特征数据的使用场景，及时删除不必要的生物特征数据，避免数据集中存储的方式。自身不安全或无法为用户提供安全保护的单位不得采集生物特征数据。
本报记者杨兆奎王群赵剑英
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