Coinbase争议史：宕机，诉讼，分叉，侵犯隐私 |链捕手

2017年12月20日，在其GDAX交易终端上添加了令人惊讶的新加密货币-比特币现金（BCH）。上市使价格出现了空前的上涨，而且与其他交易所相比，价差甚至达$ 6,000。

这次惨败给带来了一场有争议的舆论风暴。首席执行官布莱恩·阿姆斯特朗（Brian ）在帖子中向用户保证，员工在上市前几周就无法交易比特币现金。但是，这个问题将继续困扰公司一段时间。尽管2018年初的内部调查未发现有任何不当行为，但在2018年11月20日，有人提交诉讼，指控内幕交易。

整个2018 年，针对的诉讼在持续进行。在 2018 年 3 月之前，针对该交易所提起了三项联邦诉讼，涉及进一步的内幕交易和资金挪用的指控。

2）宕机和闪存崩溃

由于交易量的增加，在此时仍然努力维持正常运转。在某些情况下，其加密资产遭受了极端波动。

2017 年 6 月，的 GDAX上，以太坊价格从320美元跌至惊人的0.10美元。尽管价格迅速恢复正常，但潜在损失严重。 决定补偿用户，但仍然引起了监管机构的注意。据《金融时报》报道，美国金融监管机构要求提供信息以调查这次闪崩事故，但据报道，该调查没有任何结果。

据报道，整个 2017 年，都发生过宕机。当年 12 月的牛市高峰期间，宕机尤其严重。路透社报道，和 均在12月12日下跌， 还报告了2017年12月1日的另一次宕机，而在 11月下旬也记录了另一次宕机。

用户很生气。似乎每当比特币的价格急剧上涨时，都会出现故障。当有消息显示该公司仅在12月就实现了其2017年收入的43％时，愤怒更是火上加油。

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今日（2019年-）

到目前为止讨论的许多问题尚未完全解决。2017年之后，和许多其他交易所反复经历宕机时刻。事实证明，2018年和2019年是纠正这些错误并建立更好的基础架构的最佳时机。但是，变化不大，继续遭受宕机以及其他问题的困扰。

1）宕机持续

正如报道的那样，在比特币大涨和崩溃期间都经历了多次宕机。到2020年为止，这已经发生了多次。

比如，5月10日，该交易所宕机，比特币在一个小时内暴跌了1,500美元，这极大地激怒了用户。这些中断现在已经在上变得司空见惯了，几乎没有迹象表明它们会停止。总体而言，这对于用户来说是个坏消息。

除了宕机之外，还有Flash崩溃和漏洞不断出现。2019年10月的一次严重中断导致比特币闪电暴跌至7700美元，原因是一些止损指令被莫名其妙地删除。它与2017年年中上的ETH闪电崩盘有一些相似之处。这次事故使失去了与等排名网站的一些积分，在这次惨败中，这些网站没有给最高的排名。

2）资金安全吗？

劣质的交易基础设施一再引起人们对资金是否安全的担忧。到目前为止，没有理由怀疑曾经遭受过黑客攻击。由于受到监管，它得到了美国联邦存款保险公司(fdic)的担保，但这让人想起了2017年的批评，情况真的改善了吗?

用户还报告称，他们的客户服务很差，资金被冻结，取回需要很长时间。然而，对基础设施的真正测试是在2019年夏天，一次黑客攻击差点成功。

据《科技评论》报道，十多名员工收到了一封来自剑桥大学管理人员的电子邮件。信息很简单——大学里有一个经济学奖，它需要的帮助。然而，这是一个精心设计的骗局，骗子希望通过发送给这些员工的网址中的恶意软件进入交易所的后端。

最后，行骗者被抓获，但情况仍令人担忧。一个人可以通过这样一个简单的利用访问的后端吗?黑客的尝试最终失败了，但这样的错误是不能容忍的。目前尚不清楚是否在事件被报道后改善了其安全性。

3）隐私问题

尽管最初在与监管机构打交道中处于困境，但它后来已成为区块链领域事实上的说客之一。与政府机构关系密切，可以说比世界上任何其他交易所都更为密切。

显然，监管机构现在将 视为区块链世界的支柱，这巩固了作为美国行业领导者的地位，赋予它独特的影响力。

虽然现在发现自己的法律和监管地位比几年前更好，但这也带来了新的争议，尤其是在隐私方面，很多人想知道：是否会将用户信息泄露给第三方和联邦政府?

在这方面的批评，尽管多年前是沉默的，但现在却越来越响亮。首席执行官布莱恩·阿姆斯特朗（Brian ）表示支持私人交易，但也被指控将匿名交易列入黑名单。

然而，这仅仅是冰山一角，批评之声更加深入。

2019年2月，收购了区块链情报平台。该公司的创始人曾是 Team的高管，该公司以向全球政府机构出售间谍软件工具而闻名。黑客团队以破坏反对党的人权主张和攻击专制政权的活动人士而闻名。许多人认为这次收购与所谓的反审查、民主和透明的承诺背道而驰，这种情况引发了以#为话题标签的讨论。

确认将帮助使加密货币「为全世界的人们提供更安全，更容易使用的加密货币」。

4）当前争议

如今，因其与政府实体的可疑关系而陷入了另一场争议。最近有消息称，该交易所计划将其区块链分析服务出售给美国缉毒局(DEA)和美国国税局。据报道，可能从这笔交易中获利25万美元，有一些猜测认为这与2019年的协议有关。

人们对这一消息的反应是空前的：大批人离开。据在6月11日的报道，在美国政府公布这项交易后，用户从提取了超过2亿美元的资金。坚称不会向当局分享敏感用户数据，但似乎很少有人相信这一点。

最近的争议似乎是到目前为止不得不面对的最严峻的考验之一，反审查和隐私是区块链产业的核心。如果愿意把用户信息卖给出价最高的人或者政府，用户会觉得受骗了。

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何去何从？

到目前为止，本文已经深入探讨了多年来的许多争议。当然，有些问题比其他问题更严重。然而，最近关于与DEA和IRS交易的报告，让许多人重新审视了这家交易所。是否试图将自己定位为联邦当局在加密货币领域获取用户私人信息的实际手段?从现在的情况来看，似乎是这样的。

仍然没能解决持续存在的问题，糟糕的基础设施导致一次又一次的中断，以及困扰多年的劣质客户服务。现在，用户还必须应对隐私保护日益减少的问题。最终的结果是交易所变得越来越不以用户为中心。

如果一家交易所不能专注于基本业务，那么它就应该失去竞争优势。首先是客户服务和交易基础设施，否则市场可能会再次遭遇像2017年那样的糟糕服务，这可能会让大量第一次寻求投资加密货币的人望而却步。此外，它还破坏了用户对整个行业的信任。人们本以为这些问题到现在已经解决了。

今天，仍然是美国人最容易使用的加密货币交换平台。它也是整个区块链领域最知名的品牌之一。如果你在2017年底左右，你可能还记得的移动应用程序在牛市高峰时的下载量最高，当时，新来者蜂拥而至。

然而，烧毁已建立的用户桥梁，让自己变为一个狂怒的暴徒。从长远来看，这样的策略会弄巧成拙。为了整个区块链世界，它必须被纠正。

最终，会存活下来。但是，如果为了短期利润而放弃隐私保护和基本的内部改进，那么它将看到自己在这个快速变化的行业中逐渐势微。

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这是「链捕手」的第280期文章，