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是专门为酒店企业定制的一套信息化管理系统。集预约、接待、收银、贵宾卡及客户管理、电话管理、门锁管理、业务分析于一体。可广泛应用于各种规模。酒店使用。与餐饮一体化，与财务软件无缝对接，提供酒店前后端一体化解决方案，扩展金融业务综合应用，满足酒店管理快速高效的运营需求。通过该应用，可以提高酒店客房预订、接待、收银、营销等工作效率，提升客户服务质量。灵活的应用方式可以快速响应客户需求，进行客户分析和管理，建立以客户为中心的商业模式，提升酒店服务水平，聚集客户，从而为酒店建立可持续的盈利能力和核心竞争力。 可以全面管理酒店的各个运营部门，有效帮助酒店企业处理日常工作，规范管理各项业务工作和操作流程。 1. 提高经济效益：完善的个人和团体预订功能，可防止房间满员无法出租或重新预订的情况，并可随时提供准确、最新的房间使用情况和预订情况时间，从而提高房间出租率。客人费用的直接录入不仅减少了账单传递，也避免了管理混乱，更重要的是有效防止了账户逃税。完善的预测功能可以用于市场销售，比如确定宣传的重点区域，如何把握浮动。及时管控超过授信额度的客户，随时督促结清欠款。电话费自动计费和电话交换机控制可以防止电话费的逃费。

正确控制房价，增加客房收入。控制客人折扣，减少管理漏洞。 2、提高服务质量：酒店客人信息查询方式不到一秒，让客人得到满意的答复。餐费、电话费、洗衣费、客房酒水费、传真费、酒吧酒水费等一次性结账管理，既方便了客人，也提高了酒店的管理水平。不到一秒的历史文件查询，为查账、查房客信息提供了极大的便利。回头客自动识别、黑名单客人自动报警、VIP客人识别等都有利于提升酒店形象。快速结账处理减少客人结账等待时间。清晰准确的帐单、帐单、表格，让客人感受到高级别的享受。完善的预订系统，让客人的入住得到充分保障。 3、提高工作效率：电脑自动夜审功能，终结人工上报的历史。正确保存计算机数据可以避免复制客人名单的低效工作。严格的数据检查可以避免人工操作不慎造成的错误，减轻员工的工作压力，提高工作效率。减少票据传递、登记、分拣、审核等一系列繁重的劳动。取消境外人员专项数据录入工作。电话话费自动计费和电话开关控制，使话务员的工作只是接听电话。 4、全面了解经营情况：完备的报表功能和查询功能，让管理者能够及时了解酒店各部门的经营情况，全面分析酒店财务状况，是得力助手酒店经营者。

5.完善酒店内部管理制度：管理制度除了建立业务数据库外，还建立了人员数据库，进一步形成了对企业的严格管理制度，对企业进行考核和评价。企业各岗位管理更加科学化、规范化、系统化。提供多种安全级别，确保各类数据不被无权干预的人查看和操纵。优先控制各种房费、电话费、餐费等。应收账款控制。员工工作量评估和控制。员工操作过程的跟踪记录，有利于明确责任。提高系统执行力，加强酒店管理，规范业务流程，整合财务业务，方便财务审计，避免收入损失，改善客户历史分析，专注客户关怀，提升服务质量，增加酒店收入。高效，降低人员成本，便捷优质的服务，带来更多入住机会，增加收益 简单快捷的业务处理方式，全面提升酒店综合运营效率 灵活的处理方式，快速响应客户需求，提升酒店服务质量 什么酒店等级？ 5S多使用国外软件，中软和西软千里马，但这些软件很有价值。我来自江苏、浙江和上海。 3S和4S酒店用户相当多。这是我们在进行培训时提供的信息。有太多了。让我们截取一段吧台和客房的电话助手功能。说明：前台和家政人员接到客房电话，响两下电脑会自动弹出与客人相关的所有分类信息，前台可提供一对一电话服务，增加入住感亲密和亲和。

家政人员可以看到客人的喜好、以往投诉的原因等，从而为客人提供更好的一对一服务。家政部具有计件工资自动计算、绿色消费积分自动统计管理等功能。描述：通过客房一次性和衣物管理模块，减少客人更换布草的频率和一次性低值耗材的使用，统计客人使用量，自动计算积分到客人账户，结账时向客人发放积分卡，或者根据客人的积分，电脑会自动发放小物品奖励等。并无缝连接一次性物品的管理和宾客酒吧库。根据房间状态的变化，管理系统自动计算地板保洁人员的人数，并按班次分配给相应的楼层人员。与人事工资自动对接，给出当月工资。内部文件、行政审批、酒店通知、新闻等的签发和传递 内部即时通讯模块可以及时沟通和留言，通过系统内嵌的信息传输机，系统自动分类准确传输将客房和客人的所有信息发送到即时通讯模块，并显示给相关的前台和后台酒店运营商。 还有很多其他功能，网上搜索~

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