tob产品和toc产品区别（详解两者定义及区别）

随着互联网时代技术的蓬勃发展，To B和To C这两个词应运而生，从最初的概念阶段，到产品（系统、平台）的出现，再到涉及的业务领域，再到提供的服务，以及甚至对所涉及的职业都做了一定的区分。最近，To B 和 To C 系统或平台已经上市。随着应用的深入，两者经常被用于对比分析，但很多人对此的理解仅限于概念阶段

要了解事物之间的区别，我们通常从概念定义入手，从浅层判断两者的区别，大体了解后再进行深入分析。To B通常是指为特定的用户群体提供相关的产品和服务；To C 通常是指直接向个人消费者提供产品和服务。

1到B

To B是英文To，指企业或特定的用户群体，通常为企业，为企业提供相关的服务、产品和平台。管理、数据应用和决策分析。

2到C

To C is To，即针对最终客户，不是针对企业组织，而是针对个人消费者。To C产品是市场上最多的产品。它们都遵循特定的标准流程，开发成果完全面向大众，比如衣食住行的各种APP。

To B和To C的概念不同，定位不同，所以对应的算子和操作的主要对象也不同。To B的运营商一般为软件厂商，运营主体为广义企业；To C的运营商一般都是IT行业的巨头，使用主体是普通用户。

1到B

对于To B来说，大部分运营商还是比较传统的软件厂商，比如应用系统厂商、软件开发商、系统集成商、中间件平台厂商等等，这些厂商规模不一，不一定是巨头，它可以提供相应领域的相应产品和解决方案。

在经营主体方面，可按行业划分，如政府、国家机关、各行业的国有大中型企业、各行业的大中/小微民营企业、自营- 雇佣经营者等。当然，不同类别的行业也会有不同的细分。场地。在用户层面，B端的用户数量比较少。

2到C

对于To C来说，运营商大多是互联网厂商，比如搜索引擎厂商、门户网站厂商、即时通讯厂商、电商厂商等，这些厂商的规模也各不相同，但都是行业内的领域的巨头或领导者的地位只是该领域的大巨头或小巨头之间的区别。

在经营主体方面，也可以按行业划分，但更多的是提供综合服务和产品，更面向大众业务，因为客户群是海量用户。在用户层面，C端用户数量巨大，数十亿。

在操作对象分析部分，通过两者的对比分析，可以对两者的应用领域有所了解。事实上，To B 和 To C 从应用领域上可以分为各个行业或客户类型。To B的应用领域主要集中在企业的生产、管理、经营、决策等方面；To C的应用领域主要集中在社交、美妆、衣食住行。

1到B

谈到To B的业务，他们大多是在企业内部构建应用系统和集成平台产品。通过这些产品和解决方案，可以解决企业的生产、经营、经营、决策等方面的问题，帮助企业降本、节能、提高效率。管理风险。看似简单的业务线，其实在同一个行业有不同的应用类型，因为每个客户的业务方式和特点是完全不同的。常见应用领域如下：

运营管理：运营管理是企业内部最基本的管理，包括：人事信息管理、绩效管理、考勤管理；日常会议、办公室、车辆等的管理；对成本、会计、利润、损益等财务事项进行管理，可有效节省人力物力。通常，这些应用场景都是基于相应应用系统的构建来实现的。

经营管理：经营管理是对企业生产、销售等外部业务的管理，包括：业务机会的分配、跟踪管理、销售人员的计划和渗透管理；合同签订、备案管理；特殊主营业务的管理，如：生产计划管理、拣货加工管理、库存物流管理、租赁销售管理等，根据不同的行业会有不同的应用领域，通常这些场景也会基于建立专属行业应用系统。

全面管控：业务集成是企业的综合管理方式，不仅针对某个部门的某项业务，而是打通企业内部各个部门、系统之间的数据壁垒、界面壁垒、功能壁垒、流程壁垒，通过应用集成、门户集成、流程集成等手段实现整体业务的联动，全面掌握业务情况，通常这些场景都是基于集成中间件平台的建设。

风险预测：各方面的综合管理可以保证企业当前的管理秩序和整体工作效率，但不能帮助企业提前计划、评估和预测未知风险，通常通过数据分析相关技术来达到这一目的。在应用领域方面，数据决策、大数据分析、数据仓库平台、报表分析等也是重点应用之一，用于帮助企业收集、转换、存储、计算、分析、展示内部和统一外部信息，促进科学决策和风险管理。预测和精准营销。

2到C

To C的业务相对To B来说相对简单，在规划和业务上都没有那么复杂。无需根据不同行业的需求或不同的业务特点进行量身定制。To C的应用领域包括社会阶层。、金融、衣食住行，多以互联网软件和APP的形式出现。以下是对生理、社会、财产、价值需求和常见应用领域的总结：

满足生理需求：生理需求是指满足人们正常生活需要的方方面面，包括吃、穿、住、行，如：购物平台、团购平台、租购平台、酒店/酒店预订平台、票务平台、医生在线咨询/挂号平台等。随着互联网和消费者的需求，越来越多的产品出现。

满足社会需求：社会需求也是消费者最普遍的需求之一。无论是企业中的个体，还是家庭中的个体，每个人都离不开社交产品，即友情、交流、团队合作的需求，如：QQ、微信等交流平台、社区论坛、微博社区、交友产品等。

满意的财产：财产是个人生活质量的保证，也是个人的追求。To C的产品还包括物业管理内容，如：各类支付产品、理财平台、手机银行、基金产品、保险平台、健康医疗平台等。

满足价值：此类To C的应用场景是实现自我价值提升的一部分，包括购书/阅读平台、讲座平台、知乎/问答辅助软件等，有助于个人能力提升和价值人才展示。此外还包括娱乐部分的价值，比如，唱歌软件等。

技术实现部分包括To B和To C应用技术的重点、特点、发展、实现周期、重点等。通常To B的功能比较复杂，需要考虑个性化，涉及定制开发相关内容；对于 To C 相反，功能比较简单，追求的是标准化。

1到B

应用领域中提到的To B是针对企业业务管理和数据分析场景的。常见的实现方式多为构建应用系统或平台产品，针对不同的应用场景采用不同的技术。，在构建相应系统的同时，还需要根据不同企业的业务特点和业务流程，定制特殊需求的开发；对于集成和集成需求，需要用到SOA集成技术，包括应用集成、流程集成、门户集成、身份认证等。对于数据管理，包括主数据管理、元数据管理、大数据、人工智能等技术。

在并发和稳定性方面，To B 的产品对并发和稳定性的要求较低，通常是 100、1000 或 10000 个用户，稳定性可以满足标准要求。在产品周期方面，To B的产品需要结合客户复杂的业务流程，对客户需求进行定制化管理。产品涉及功能模块较多，开发周期、实现、迭代周期比较长，需要进行产品开发。安装、部署、维护、培训项目验收等

2到C

应用领域中提到的To C是指个人消费者生活和工作的方方面面，面向不同的业务场景，但业务场景并不复杂，注重标准化。为用户提供精准营销；GPS定位技术，方便定位用户当前位置，提供导航服务；人工智能技术和物理识别技术，方便用户进行在线支付；VR技术，方便用户足不出户即可享受服务体验，包括端到端分离管理的微服务架构实现前后以及大中型平台的技术。

在并发和稳定性方面，To C的产品对并发和稳定性的要求很高，通常需要同时承载10万、100万、1亿用户，在线用户数比To B高出一到两个数量级. 在产品周期方面，To C的产品对市场占有率的要求更高，研发周期和迭代周期都很短，需要研发、运营、销售、营销。

To B 和 To C 的盈利模式截然不同。对于To B运营商来说，他们需要依靠主营业务生存，主要集中在产品销售、项目实施和增值服务。该值不基于流量；对于To C 对于运营商来说，他们通常不是靠主营业务生存，而是赚取流量经济。

1到B

与C端不同，B端通常不抢占市场制高点，不依赖流量经济，而是专注于产品开发和方案优化，因为B端产品更注重的是持续通过客户带来收入和回报。树立标杆案例，开拓主力市场，留住优质客户，持续创造价值。

2到C

不同于B端，C端通常需要抢占市场制高点。用户流量是主要的利润来源。凭借庞大的用户群，运营商可以借此吸引融资并引入第三方服务，例如广告投资和增值服务。、平台合作等，然后分享利润、止盈等。

To B 和 To C 之间的区别和联系一直是讨论的话题，其中很多人认为两者将被其中一个取代。从目前的情况来看，两人在各自的领域和重点领域，还是有很大优势的。巨大的发展潜力在于技术创新使其不断碰撞和重构，推出新的模式或概念。

1 差异总结

为了让大家更直观的了解两者的区别，下表将列出两者的主要区别。

2 模式分析

当前的To B商业模式

随着微服务、大中型平台、云服务等技术的发展，很多To B运营商利用这种情况对其产品或平台进行改造或改造，推出迎合技术的新产品。 . 从概念上讲，将To C的技术和理念融合在一起，创造出一个综合性的平台或解决方案，借此机会打开市场。但是，这种模式并没有带来很大的成功，在一些行业进行试点后就消失了。因为无论技术如何发展，理念如何创新，运营商的技术基因和运营主题的商业基因都不会改变。还是需要从内部IT架构上进行管理，强调统筹规划，从内部系统集成和流程系列一步一步来。开始，并逐步整合和获取新的技术概念。

当前的 To C 商业模式

大中型平台、微服务、互联网技术大多是从To C的业务需求发展而来，意在支撑业务的快速创新和迭代升级。目的是在关键时刻快速调整现有业务线，支持市场环境变化规律。. 但是，目前很多To C运营商已经开始将业务范围扩展到企业，推出了面向企业的大中级架构治理模式，开创了敏捷前端、共享中台、稳定后端的理念。办公室。仔细分析可以发现，将电子商务、互联网行业等商业模式复制到企业业务中创建前台，

3 如何选择

对于企业来说，无论是构建To B模型还是To C模型，都不能太过于跟风。在建设之前，要认清公司目前的组织关系，公司的主营业务和基因，以及公司未来发展的资本是什么。，然后再考虑如何进行信息化建设。对于企业来说，信息化应该支持业务，促进业务更好的发展，而不是为了支持新技术、新模式而改变业务，本末倒置。好的想法可以参考，但绝不可复制。必须在解决当前初级信息化问题后考虑，并适合业务。