米旗蛋糕店加盟前景及口碑怎么样！
客户名称：米奇食品
行业：其他
问题解决：梳理电子商务业务流程，提供B2C解决方案
客户背景：
西安米奇食品有限公司是以生产月饼、糕点、糕点、面包、饼干为主的专业化食品连锁企业。 1994年诞生于古都西安。自1996年起，米歇尔食品就开始了区域市场拓展的计划，同时产品也多元化。到2003年，已形成月饼、糕点、面包、糕点、重点、冷饮六大完整产品线，并拥有西安米琪食品有限公司、哈尔滨米琪食品有限公司、长春米奇食品有限公司相继成立。公司、北京金米奇食品有限公司、大庆米奇食品有限公司、西安米奇冷饮有限公司、西安泰氏食品有限公司等7家全资分公司，以黑龙江、陕西为核心市场，产品辐射北方数十个大中城市，逐渐成长为全国知名品牌。
客户痛点：
01 缺乏统一的对外宣传窗口
米奇食品的销售主要在陕西和东山完成，并拓展了大量线下门店。区域化特征明显，没有官方商城统一对外窗口的品牌传播和影响力。
02会员分散于线下门店和各大第三方平台
会员分店在门店、微信公众号、京东、天猫等渠道缺乏统一管理，会员线上线下购买时难以获得统一的购买体验
钱江解决方案
01 打造品牌官网
帮助米奇打造全新品牌官网，统一对外图片输出窗口。
02 连接POS，打通会员资料
实施团队帮助打通了原有的POS系统，包括会员基本信息/三方会员整合（主要是线下门店、微信粉丝转化）、会员积分、电子实体卡整合、会员优惠券、会员消费历史追溯，会员服务中心统一设计。
整合线上线下数据，顾客到店后即可享受与线上相同的服务待遇。而线下购物，也可以累积积分，参与各种线上活动，真正实现以消费者为核心的新零售场景。
03 整合全渠道业务
OMS和CRM对接门店POS会员系统，在线天猫、京东和官方商城的订单、会员、商品、库存整合。 OMS统一订单履行运营，CRM沉淀清洗线上线下会员，精准营销，打造全渠道业务精细化运营
04会员全渠道服务，会员营销极致体验
米奇不仅提供店内自取和店内扫码支付，还解决了天猫、京东、官方商城、门店会员的积分、电子卡和优惠券的共享，让消费者线上线下。随时随地享受 VIP 待遇折扣。
05 注重全渠道布局，提升生产配送效率，大数据智能营销
运用钱江实施方案的三层业务布局，从销售终端到订单履行到会员标签智能数据分析，从交易云的高并发订单处理能力到智能产销匹配供需，全面解决会员分散、终端渠道不一致、无法智能管理会员资产的全渠道业务高效工作流。
项目收益
1
大幅提升米奇在全国的品牌知名度和粉丝转化率
客户的品牌运营更加自由，转化率也提高了。通过官网/微信公众号进行了强整合。比如第三方信任登录/第三方推广也要注意返回官网商城考虑
2
活动营销效果显着
客户在上线前后进行了几项活动：比如我们与微博合作，微信大V进行女神林志玲节日礼物的传播和营销，官网3.8女神节，6.18和双11大促销和会员赠品。帮助米奇实现线上直接领券，实现线上线下卡券核销同步，端午中秋运维服务，为2当天所有渠道日单量百万流量
3
推动新零售落地
客户的门店与线上平台全面对接，从多终端销售订单管理、统一会员身份识别系统，到米奇品牌新零售落地。
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