支付宝怎么了支付不了(个人支付宝收款限制)

从明天开始，支付宝账户余额支付功能的部分消费者将无法使用。

支付宝表示，未实名认证的账户将无法收款，微信收款、找零发红包等功能可能会受到限制。根据央行规定，单次支付超过1万元，每月支付超过5万元的，暂时无法收付，需完成升级认证。升级认证是指完成实名认证后，通过上传头像进一步完善信息。

中国人民银行去年底公布的《非银行支付机构网上支付业务管理办法》（以下简称《办法》）自7月1日起施行《办法》坚守支付账户实名制底线，要求7月1日前，所有支付机构实名率必须达到95%。如果用户的身份验证不符合《办法》规定的标准，将影响支付账户部分功能的使用。 《办法》要求将个人网上支付账户分为三类，分级管理。不同的账户有不同级别的身份信息、不同的支付功能和交易限额。

此外，《办法》要求支付机构完善客户投诉处理、客户损失赔偿等机制，提高客户服务水平。也就是说，如果支付机构泄露客户个人信息，导致账户被盗、资金丢失，支付机构应承担损失和责任。

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