购物网站怎么推广?推荐一份详细的营销推广方
移动互联网时代,消费者的购物习惯在逐渐改变,商场只能一次次改变。本专题以北京金源新燕莎商城、北京朝阳大悦城、北京西单大悦城、上海大悦城、沉阳龙之梦购物中心、天津大悦城等成功案例为基础,综合分析购物中心的营销推广技巧和O2O实施策略,将帮助商场在移动时代通过O2O调整转型,提升经营业绩。
移动互联网时代购物中心
O2O 营销技巧
1、精准供需
O2O 的第一个价值在于平衡供需。商场根据人流和历史数据,告知各商户下一期预计客流量,引导客流,平衡供需。如果商户客户过多,APP(或移动端)会显示该商户排队的客户数量,以及预计接待时间,以便客户根据实际情况调整消费计划,避免供需矛盾不平衡。
供需匹配:包括兴趣匹配。超市、百货、餐厅、服装、儿童乐园、书店、电影院、体育馆、专业店等大型商场有数百家商家,每个顾客都有不同的需求和兴趣。不同的。如果能够实现精准、个性化的推荐,不仅能提升客户体验,还能为企业带来更多客户。
精准的个性化推荐基于用户标签、历史数据和逻辑算法:
2、体验乐趣
商城O2O不仅可以精准匹配供需,还可以提升客户体验,结合移动端改变很多有趣的玩法。如果电影院的某些节目观众人数较少,它可以立即将免费电影票发送给附近的会员,让客户以最低的成本体验意想不到的体验。 O2O使得链接成本极低,可以将折扣实时准确地推送给最需要的人。
3、解决痛点
商场O2O优化是指利用数据引导和优化商户的结构和流通。大型购物中心有300-400家商户。什么样的商户结构最适合当地的消费需求,什么样的商户布局才能产生最大的综合效益,而且随着当地消费水平和人口结构的变化,商场结构和营销方式也需要持续优化。
4、多营销渠道拓展
智能手机的普及为消费者提供了更多的购物便利。商场宣传渠道从线下向线上的渗透,或者两者的结合,其实是一种消费行为的改变。购物中心的服务对象是消费者。只有跟上消费者,才能真正服务消费者,留住购物中心的客流。
移动互联网时代购物中心
O2O落地策略
O2O模式下,强大的线上数据整合能力、实时信息展示推送能力、大规模信息传播能力,有效助力商场营销
1.基于超级细分的精准营销
基于消费者在互联网上的行为标签,进行超细分,进行有针对性的精准营销传播,取代传统的消费者细分营销。传统的市场细分是根据人口统计因素(如年龄、性别等)、地理因素等对消费者进行分类。
2.基于消费者互动的社交网络营销
社交网络营销是指充分调动参与者在社交网络上的互动,形成互动话题的营销方式。自从以微信、微博为代表的社交网络兴起后,商场开始尝试利用微博、微信进行营销。
3.基于消费者实时定位的引导式营销
根据消费者所在位置,及时、有针对性地提示购物信息,提高信息的有效性,引导消费者;基于消费者实时定位的营销包括基于地理坐标定位的营销、基于消费者的精准定位营销。
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