快递平均单价降至12元怎么回事？2019前三季度快递运行情况

5日，国家邮政局发布2019年前三季度邮政业经济运行报告，前三季度快递业务整体平均单价为12.@ >0元，较上半年减少0.2元。

前三季度全行业实现营业收入6882.@>7亿元，同比增长21.3%；业务总量实现1.1万亿元，同比增长3%1.3%。邮政业业务总量呈现逐季增长的明显趋势，业务总量增速比一季度和上半年分别提高6个和1.8个百分点。年。

快递规模继续扩大，月度业务量分布更加均衡。前三季度，全国快递业务量完成4.39.亿件，同比增长26.4%；营业收入5271亿元，同比增长24.1%。受“419”、“双拼网购节”、“618”、“818”、“919”电商节等促销活动的影响，与往年相比，“淡旺季”的波动特征已明显减弱，月流量更加平衡。

值得一提的是，长三角、珠三角等传统优势区域发展依然强劲，集聚效应不断增强。增速前三省的广东、浙江、江苏，增速均在30%以上，占比合计超过50%，三省对全国贡献率均超过60%增加。

快递平均单价持续下降。前三季度快递业务整体平均单价为12.@>0元，较上半年下降0.2元。同城、异地、国际/港澳台快递服务平均单价分别为6.9元、8.0元、52.@>3元，均低于去年同期。

消费者投诉同比大幅下降。前三季度，申诉总数同比下降23.2%，其中有效申诉总数同比大幅下降68.8%年。全国快递服务有效投诉率为0.57ppm，较上半年下降0.16ppm，下降1.同比增长百万分之 82。消费者对邮政管理投诉处理的满意度为98.6%，同比提高0.3个百分点。

截至今年8月底，全国所有村实现直邮。目前，全国快递网络已覆盖3万多个乡镇，覆盖率达到96%。

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