给企业「私域流量」运营的20条建议
过去人们做品牌营销和运营的时候，更多的是追求流量转化为转化，现在人们更多的是讲质量和效率。一、是精细化运营和私域流量.
私域流量绝对是2019年营销运营的热词，大家都在说关注私域流量，越来越多的公司开始做自己的私域流量。
传统营销采用大众传播的漏斗方式争夺公域流量，先花钱抢流量换转化，再花钱抢流量再转化。耐心点，消费者越来越挑剔，获客成本也越来越高。
所以企业都想改变自己的营销和运营方式，建立传说中美丽高效的私域流量，然后每天在自己的流量池中运营用户，反复转化价值。
这个想法很棒，但模式不一定是新的。
在这里，老贼给想做生意的小伙伴写了20条私域流量的建议，分享给大家，希望对大家有所帮助。
同一句话，每一个字都是真的。
01
什么是私域流量？你可以理解，你可以随时到达，你可以自由控制，你可以重复使用，你有免费的私人目标流量。显然私域流量更稳定，复用价值更高，成本更低。
02
感觉好吗？这个模式简直太棒了！但它背后需要的是专业化、精细化的用户运营。天上没有馅饼。在如此恶劣的市场环境下，一个“优秀的营销运营模式”会突然冒出来。
任何能够解决过去许多缺陷的新模式，总是需要在其他地方进行更多的投资。私域流量虽然可以为你节省流量成本，获得稳定的客户，但你也得做之前没做好的事情。内容、服务和用户关系更好、更精细。
03
私域流量是一种营销运营思维的转变。想要私域流量，就必须从以往的“流量-转化”流量转化思维转变为以用户生命周期价值为核心的用户运营思维。
一是前端转型思维，注重立竿见影；二是后端运营思维，着眼于稳步与用户建立可靠的关系。这时候的用户才是真正的上帝。
04
运营私域流量，不能一开始就想着“排挤用户”。我们首先要让收益惠及目标用户，吸引他们，获得好感，建立信任，甚至转发都是正常的。
更重要的是，通过精细化运营管理和系统闭环改造，获得后续的高转化、高裂变、高口碑、高复购，实现用户自动稳定增长。用户生命周期价值和推荐的传播是关键。
05
公司做私域流量，不采取大刀阔斧的措施，立即彻底取代付费公域流量，这不明智和神奇，这是愚蠢的！不要让新模式被推销，就听别人说老模式死了，老玩法没用了。
私域和公域流量应该是协同的，替换掉一部分成本高、效果一般的流量，而不是完全替换掉。需要通过一些老模式更快获取流量，然后私有化运营。
06
私域流量的营销运营模式大致是通过洞察目标用户，找到用户的关键需求进行针对性引流；然后对这些流量进行裂变，获取更多潜在用户；性产品被转换并促进回购。
同时通过激励和精细化运营，促进私域池中用户的传播和推荐。
07
这个模型其实和 中广为人知的AARRR用户增长模型非常相似，即（获取用户）、（增加留存）、（增加活跃度）、（交易转化）、Refer（推荐）。
字面上可能会有一些差异，但谁是真正的营销运营大师，会从字面上进行操作？最大的不同可能是私域流量运营应该更彻底地发挥用户价值。
08
私域流量是一种基于互联网的新型营销模式，但这种模式不一定新颖，或者根本不新颖，只是一个新名词。它的必备玩法，很多人都在操作很久了，比如很多理发店的会员制玩法，酒店先进的VIP管理方式，还有很多社区菜贩的顾客思维，都做得很好.
目前，互联网上的私域流量，只是大家在困难的情况下，在大势所趋的情况下，才被大家逼出来的。只不过这种VIP客户运营模式结合了互联网的概念和工具，做了一些改进。不要期望模型新颖，但要理解本质。
09
Joe 被吉尼斯世界纪录认定为世界上最成功的推销员，并连续 12 年被评为世界第一推销员。
他保持的世界汽车销售记录是连续 12 年平均每天销售 6 辆汽车，从未有人打破过。
朋友们，这是什么概念？一个优秀的销售员一天能卖出1辆车也不错，平均每天能卖出6辆！就像神一样。
乔吉拉德是怎么做到的？为了深入挖掘客户需求，他从细节中洞察，像侦探一样了解不同客户的需求，进而吸引客户。
乔吉拉德一直把顾客当朋友，每一支主流香烟他都会有，当顾客想抽的时候，他会打开抽屉，直接给顾客一盒。顾客想喝的时候，他这里有威士忌、鸡尾酒和果酒，顾客无懈可击。
当客户向他购买汽车时，Joe 会注册他的联系信息。不仅会有折扣，他还会提供私人补贴。当客户推荐别人买车时，不仅能得到好处，买车的人也能得到好处。可以打折。
乔吉拉德当时当然不知道什么是私域流量，但他不是在做私域流量操作吗？
10
很多人喜欢发明一些新概念和新词，他们必须让它们变得神奇。私有域流量这个术语实际上并不那么重要。做企业PPT方案的时候可以用来支持场景，但千万不要只跟老板说这是新模式，希望老板支持。
老板可能不知道这个新概念，但如果你简单介绍一下，他肯定知道它是什么。因此，关键是要明确你对目标用户的洞察、精细化运营的逻辑、运营流程、营销闭环机制以及所需资源。
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做私域流量的时候不要把所有的用户都放在一起，按同样的方式操作。我们需要对用户进行分层，划分用户等级，为不同的用户提供不同的操作方式。
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目前，微信生态下的私域运营是更好的选择。微信公众号、小程序、微信群、个人号等强关联载体的结合，可以满足大部分企业的需求。
微信公众号用于内容和部分服务中心；个人账号用于积累用户、加强关系、深入草根转化；微信群用于划分和管理用户，促进互动；小程序可以嫁接产品，承载用户裂变。
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在私域流量的运行中，信任至关重要。用户在选择主打产品前，可以先提供一个非常低价的产品试用版，1元或者9.9元，让用户逐渐从对内容的兴趣转向对产品的信任，然后根据后续的产品体验和服务，升级为对企业的信任，开始选择企业的主打产品。
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我们需要主动找到那些忠诚且愿意参与的客户，以他们为标杆，让他们成为企业的KOC（Key ）。我们都知道KOL是关键意见领袖，他们在某个领域拥有大量的流量和权威，但KOL数量少且价格昂贵，KOC（Key ）可能无法有效影响用户转化。
KOC更贴近普通用户，以普通用户的身份为企业打电话，更符合实际。而且KOC本来就是用户池中的一员，与其他人的联系更紧密，更能影响用户决策。
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私域流量强调的是一种低成本的营销方式，但低成本并非没有成本。从获客到沉淀再到激活，企业至少要在吸引粉丝、提供优质内容、细化用户运营等方面做得更好。工作。
企业应该有做自己想做的事的决心。至少内容创作和运营团队需要有专人来做。建立私域流量池比以往一次性的转化营销更加耗费人力，而且短期内，企业需要接受时间成本和资源成本的投入，如果不能坚持它，首先不要这样做。
如果没有稳定的优质内容供应，您根本无法留住用户。实现反复转化、自发交流、口碑推荐的美好愿望，关键是你的服务和产品质量，用户不是傻子。
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如果你想做好，那就做好。做好是什么意思？勇往直前，勇往直前的不止你一个人！高铁时代，单靠车头是没用的，必须全车集中。你必须先与领导和老板达成协议。每个部分可能遇到的时间节点和问题一定要好好沟通。
一个月不做，你会在混乱中被停职。如果没有企业各方面的支持，工作将难以开展。
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做私域流量，难免做用户裂变，有吸引力的裂变海报一定是传播的核心。有几点需要特别注意，即主题明确、切中痛点、立竿见影、易得、朋友推荐、信任背书、绝对优惠。
如今，每个人的时间都有限，眼光敏锐。所以发帖者一定要多做几个版本，优化每个元素，先在小范围内测试最好的版本，再推出也不迟。为什么要花更多的钱在可以通过海报解决的事情上。
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在私域用户池增长方面，可以使用邀请议价、公众号/小程序辅助、个人号辅助、微信群任务、一元解锁、0元团购、代码抽奖、礼卡领取、开红包、一分抽奖、礼貌推荐等。
不管是什么方法，有一点要牢记：裂变不是要打扰用户，更不是让用户打扰他的朋友。这件事应该对用户和他的朋友都有好处。
趋利避害是人的天性；社会形象也需要巩固。因此，任何裂变活动都不应消耗用户现有的兴趣和社会形象，降低心理门槛。
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很多私域流量游戏不是靠流量打败的，而是靠用户的维护。后端用户维护是一项微妙的工作，即使你没见过，也想不到它可以这么细致。
因此，也需要多关注优质案例，花一些钱进入别人的私域用户池，看看别人在用户运营的每一个环节是如何设置、引导、连接的，转换和服务。是的，看看别人的每一个细节触点是如何体现的。站在巨人的肩膀上，向大师学习。
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在巨人的肩膀上，你可以看到一棵参天大树，但如果你想自己成为参天大树，就必须在实践中探索和总结。私域流量是与用户长期关系的培养，久而久之就会流行起来。
这就像您的个人“连接”管理。人脉的积累不是学来的，要长期管理、摸索、提高。和人脉一样，私域流量无疑是一件好事。现在，将其视为连接！
不管怎样，你可以在大浪中游得更快。
而洞察用户需求、超出预期的服务、输出有价值的内容、精细化的用户分层、组织协调能力仍然是私域流量的核心！
