星起航：电商行业竞争日益激烈，如何做好电商运营

随着电商行业竞争日益激烈，虽然电商平台销量持续增长，但趋势已经放缓。想要成为一名优秀的电商经营者，除了在电商产品的体验上下功夫之外，还需要做好电商运营。电商运营不再是劳动密集型行业了。在残酷的竞争环境中更需要的是精兵强将。

市场定位是从产品选择的角度来说的。一个优秀的运营者，在产品选择上应该有自己的见解，而不是盲目地跟随大众，听从别人的建议。

为什么要一直强调抖店的核心是产品选择，因为一个好的产品会满足抖店排名的各种数据的要求，比如点击率、收藏率、转化率等等。产品选择最重要的概念是“冷门细分”，学会发现冷门和市场细分。很多时候，是低价低毛利的大众市场。市场细分的特点将是高价格和高毛利。选择产品后，要判断产品能不能做出来，这是星起航一直强调的行业分析能力。

电商行业的节奏一直都很快，很少有一个产品能吃好几年的。当一个产品销售稳定后，需要在同品类中横向拓展，寻找新的产品。

当一个店铺能够稳定销售的产品超过3款时，那么可能的业绩增量方向，要么是单平台多店销售，要么是多平台多店销售，要么是继续向其他品类扩张。所有这些都需要运营商有很强的市场分析洞察力来选择合适的产品和平台。

产品已经卖起来了，数据就出来了。通过抖店提供的各种数据，可以分析：我还有提升空间吗？我的改进空间在哪里？与竞争对手相比，我的劣势在哪里？答案都在数据里。线上业务比线下业务更需要掌握数据分析的能力，通过数据可以从外部看到本质。