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如何在企业微信实现腰部客户增长?

2023-12-20 大全 55 作者:考证青年

对于SaaS领域的企业来说,使用企业微信进行精细化客户管理的同时,toB工具的加持能够在腰部客户的获客上实现突破性增长。

近些年,伴随云计算技术的成熟跟VC投资的热潮,大量的SaaS公司拿到融资。创业者的激增加上资本的活跃,头部客户很快被瓜分后,在各行各业中存在更为广泛的腰部客户成为了创业者们重点耕耘的对象。然而激增的获客成本让腰部客户的运营也并非易事,借助企业微信及其精细化的运营工具规划私域流量,成为了很多企业进行获客的重要方式。

19年底企业微信3.0更新,正式与当时11亿用户的微信实现互通,在微信的基础上,使用企业微信能够实现更多个性化的运营工具,从体验、信任、成本三个维度,帮助企业更好的服务客户。

企业微信更新后,把商业好友跟私人生活好友进行了一个有效的分离,同时还能够约束以往微商广告的狂轰滥炸。以往由于官方监管缺乏,微信上骗子泛滥,使用企业微信后,企业人员会带橘标,能帮助用户区分辨别。把钱投平台,不一定见得有多好的效果,这是很多商家都有的惨痛教训。但是在企业微信中的客户都是知根知底的精准客户,营销成本降低了能把钱花在更多需要投入的事情上。

不难看出,企业微信的做法是一个对品牌、用户和微信多方共赢的方案,企业员工以更专业、可靠的身份和顾客交流,用户也不会被过多骚扰,做到了科学的连接,除了直接连接企业和消费者,还要和企业的其他to B 工具产生联动,比如零售企业的进销存,制造业的供应链管理。想要快速抢占腰部客户,除了灵活使用企业微信官方的运营工具以外,还需要选择配套的toB工具,实现效益最大化。

前面有说到腰部客户的获客也并非轻而易举,腰部客户虽然大需求比较类似,但是不同的行业领域仍然存在非常大的差异。如果提供标准化SaaS,也容易导致客户认为不好用,在说服客户付费和续费的时候就会遇到问题。但是如果为腰部客户做二开,显然也是不合算的,那么产品适用性就必须提前思考。

低代码产品由于技术层的开辟性,用户在使用的时候,拥有超高的灵活度。在低代码平台,大部分的功能都是通过拖拽实现的,用户不需要懂代码开发,无论是表单系统、数据视图等等。在低代码平台,用户端的技术压力被大大的稀释和压缩,因此低代码工具的企业适用性非常高,尤其是中小型企业。

百数作为国内最早开始实践低代码技术应用开发的团队,在产品架构的完善度上已经远超同行。无论是复杂业务的整合、数据库的支撑、新需求的快速实现、应用的扩展度都能实现完美交付,截至目前已经帮助10000+企业实现了整体业务落地。百数早已与企业微信实现互通,在企业微信的第三方应用中心,可以直接搜索到百数,不需要跨平台,也能使用百数应用。

如何在企业微信实现腰部客户增长?__如何在企业微信实现腰部客户增长?

在百数沉淀的十年时间里,累积了疫情防控、电商物流、人力行政、进销存、智慧医疗等多了个行业领域的解决方案以及多个行业标杆案例。百数的合作客户当中既有行业头部企业,也有技术实力稍薄弱的中小企业以及服务商合作伙伴,产品的适用性在无数次的试炼当中得到了展现。

以下是之前做过的一些案例分享~详细解析可以参考我们之前做过的案例文章~

案例一 电商企业-千万级数据处理案例

森马鞋业电商深度使用百数平台,使用百数开放的第三方接口接入能力和强大的数据处理能力,实时对接聚水潭所产生的数据,到后面商品的选品、采购、设计、运营、财务、数据分析等一系列业务上云操作,不仅数据更准确,分析更简单,流程更加清晰明了。最终实现:

√单表存储500万以上数据

√汇总计算2000万+订单所产生的数据

√峰值10万+日订单量的数据处理能力

案例二 人资企业-开放性功能展示案例

通过百数的流程引擎解决了入职流程长、审批麻烦的痛点,

通过百数平台的开放性解决了内部管理系统和微信小程序、公众号之间的数据互通问题,

通过跨应用功能解决了企业在数据管理安全与便利性之间难以取舍的痛点问题。

综上,解决了人事成本居高不下的问题。

案例三消防巡检-多维地图场景报表案例

消防巡检系统涵盖了三消场所、出租屋和社会单位的消防设施巡检。

打印功能结合数据外链/内链二维码生成的功能,为每个消防栓生成一张“身份证”,扫码即可查看、填写巡检记录,十分便捷。

第三方API接入功能,实现身份证、营业执照等证照的自动识别、自动查询、校验真伪,不仅节约了人力,而且数据的准确性、有效性也大大提升。

完整的数字大屏分析控制台,可以跟踪到位,方便工作时间管理与推进。

如今许多企业用上了企业微信,在更舒适的系统环境里为客户提供针对性的服务。企业微信加百数能够在企业微信强大的社交功能基础上,打通业务实际办公需求,用更高阶的方法论实现更有效的腰部客户增长。

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