销售中二八定律是什么意思（超详解析二八定律）

80/20定律是由意大利著名经济学家维尔弗雷德·帕累托发现的，1895年他首度发表了有关这一原则的论文。因此，这一定律也被称为“帕累托法则”。帕累托注意到，社会上的人似乎很自然地分为两大类，一类被他称为“举足轻重的少数人”'另外一类则是。无足轻重的多数人”。前者在金钱和地位方面声名显赫，约占总人数的20%：后者生活在社会底层，约占80%o

帕累托后来还发现，几乎所有的经济活动都受80/20定律的支配。根据这一定律，20%的努力产徨80%的结果，20%的客户带来了80%的销售额，20%的产品或者服务创造了80%的利润，20%的工作能够体现80%的价值，等等。这意味着，如果你有10件工作要做，其中2件的价值比另外8件加起来还要大。

在你刚刚成为一个推销新手的时候，一定要花出80%的时间和精力去向内行学习和请教，或用80%的时间和精力投入一次强化培训。否则，你花了80%的时间和精力，也只能取得20%的业绩。

在你去推销的时候， “勤奋”才是你的灵魂。惟有80%的勤奋和努力，才能有80%的成果。20%的付出，只能有20%的回报。付出和所得永远是均等的。所以，在你的推销生涯中，80%的时间是工作，20%的时间是休息。你可能花80%的精力，得来20%的业绩，但绝不可能花20%的精力，得来80%的辉煌。

如果你对目标顾客能够了解80%，并对其个性、爱好、家庭阅历有更多的掌握，那么在你对他面对面推销的时候，只消花20%的努力，成功的把握就可以达到80%的精力，得来如果你对推销对象茫然无知，尽管你在客户面前极尽80%之努力，也只有20%的成功希望。

在你推销的市场上，真正能够成为你的客户、接受你的推销的人，只有20%。但这些人却会影响其他80qo的顾客。所以，你要花80%的精力来找到这20%的顾客。如果能够做到，意味着成功。因为80%的业绩，来自20%的老顾客。这20%的老顾客。这20%的老顾客，才是最好的顾客。

上帝给了我们两只耳朵、一个嘴巴，就是叫我们少说多听，推销的一个秘决，就是使用80%的耳朵去倾听顾客的话，使用20%的嘴巴去说服顾客。如果在顾客面前，80%的时间你都在唠叨个不停，推销成功的希望将随着你滔滔不绝讲解，从80%慢慢滑向20%。顾客的拒绝心理，将从20%慢慢爬到80%。八成你将从那里灰溜溜地退出去。

推销员没有第二次机会在顾客面前改变自己的第一印象。第一印象80%来自仪表。所以，花20%的时间，修饰一番再出门是必要的。在顾客面前，你一定要有80%的时间是微笑的。微笑，是友好的信号，它胜过你用80%的言辞所建立起来的形象。如果在顾客面前，你只有20%的时间是微笑的，那么，会有80%的顾客认为你是严肃的，不易接近的。

推销的成功，80%来自交流、建立感情的成功，20%来自演示、介绍产品的成功。如果你用80%的精力使自己接近顾客，设法与他友好；这样，你只消花20%的时间去介绍产品的利益，就有八成的成功希望了。但假如你只用20%的努力去与顾客谈交情，那么，你用80%的努力去介绍产品，八成是白费劲。

推销，是从被顾客拒绝开始。在你的推销实践中，80%的将是失败，20%的将是成功。除非是卖方市场，不可能倒置。在刚刚加入推销这一行列的人当中，将有80%的人会因四处碰壁畏难而退，留下来的200/0的人将成为推销界的精英。这 20%的人，将为他们的企业带来80%的利益。

作为推销员本人，在你的一生中，你可能只有20%的时间是在推销产品，但是这为你80%的人生创造财富，取得成功。

在你推销的过程中，你会发现，你推销的顾客当中，会有80%的人众口一词，说你的产品价格太高，但是，机会大量地存在于这800/0的顾客中。

定律释义：

在做每一项工作前思考80/20定律，真正领悟如何选择与放弃。

许多人觉得自己还不够成功或者没有成为亿万富翁的原因是因为还不够勤奋。

这话当然有一定道理，持续的勤奋付出是成功必不可少的因素。

但仅仅是勤奋，好像还不够，生活中有太多穷忙一族，每天忙忙碌碌，但收效甚微。

如果这些人觉得自己再勤奋一些，再忙碌一些就会好起来，极有可能是一个美丽的错觉。

反观另一些人，好像并没有花太大力气就获得让人艳羡的成功。

怎么会这样，不是说天道酬勤吗？不是说付出越多收获越多吗？

这些道理没错，穷忙族之所以忙碌但无为，是因为他们眉毛胡子一把抓，在各种无关重要的事情上花了大量时间，在真正重要的事情上并没有花费比别人更多的时间。

而一些看似轻松就成功的人只抓重点，做最重要的事。

这就好像挖井，一个人披星戴月从早忙到晚，一天挖几十口井，这口井挖两下，那口井挖两下。

另一个人同样挖井，他只选最可能出水的那口井，每天挖半天，玩半天，但他只挖一口井。

你觉得哪个人最先挖出井水？

当然是后者，虽然总体来看他不那么勤奋，但他专注于最重要的那件事，前者虽然付出更大力气，但这些力气分散到很多事上，对每件事的推动都不大。

很多人之所以把精力分散到很多事情上，是因为他们觉得所有事情的回报是相同的。

他们觉得如果做一件事的回报是一，那么做十件事的回报是十，当然做的越多越好。

但这可能是个错觉，不得不提一下二八定律。

许多人都知道二八定律，二八定律又名帕累托法则，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。

帕累托认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。

比如20%的人占有80%的财富，20%的产品或者客户带来80%的销售等等。

当然从统计学上来说，这些不平等关系中，精确的80%和20%出现的概率很小，这里的二八只是指代这种不平衡的现象。

二八定律还有一些更耐人寻味的名字，比如关键少数法则，最省力法则等。

为什么生活中有些人看似轻松，但获取了旁人难以企及的财富和成功？

他们有可能就是运用了二八定律，或者说最省力法则，这样更容易理解，他们只做能带来80%收益的关键少数事情。

从这个角度再回头看穷忙一族，他们很多人的确非常勤奋，经常加班加点，熬夜通宵。

但有一个问题，他们正在做的这些事是最重要的能带来80%的收益的事吗？

如果这样，他们一定早就取得了非常的成就。

所以他们多半是花了80%的时间精力去做那些只带来20%收益的不重要的事。

对二八定律的深刻理解，有助于我们生活中方方面面的决策。

比如炒股票，有些人天天盯着大盘，买进卖出，追涨杀跌，但我们都知道这种人多半会赔钱。

还有少数人，平常从来不看盘，也很少买卖股票，只有当牛市行情确立的时候才进入市场。

这样的行情基本是普涨，说句开玩笑的话，闭着眼睛随便买一只股票，在牛市都能赚钱。

因为股市行情同样符合二八定律，80%的时间都不怎么涨，而20%的牛市时段会涨80%。

天天盯着盘买进卖出的股民就像是穷忙一族，虽然忙碌，但因为没抓住重点，收益反而不好。

许多人都知道二八定律，但并没有太深的思考，我们应该每天都想想，当下摆在自己面前能带来80%收益的那件事是什么？

这个思考非常重要，如果想明白了哪件事能带来80%收益，其他事做不做影响都不大。

比如在财富积累上，我就听说过这样的情况，创业者忙死忙活创业一年赚了几十万。

但他爱人在他创业的同时期，买了几套房，现在一套房卖出去就赚几百万。

这听起来有点讽刺和荒谬，但事实就是如此，而且也有背后的道理，她抓住了能带来大多数财富的关键少数事情，背后是二八定律或者说最省力法则。

当然这可能是偶然或运气，不能重复，但从结果来看，对我们同样有启发。

当我们下意识去寻找那些对我们生活产生关键影响的少数关键事项时，我们抓住这些带来80%收益的关键事项的可能性就会大得多。

二八定律落实到我们每个人身上，如果你发现你每天做的工作80%可能都不重要，只能带来20%的收益，不知你慌不慌。

慌就对了，这也许是你抓住生活中真正重要的关键少数事的契机。