成都扬帆志远教育：跨境电子商务经济仍在前进
广州泰格奴皮有限公司董事长钱振友告诉《21世纪经济报道》：受疫情影响，公司近年来在各地区和平台上的销量确实有所下降。。在疫情下，跨境电子商务各行各业或多或少都会受到影响。
然而，这并非没有机会。目前，进出口消费的加速在线化也为中国出口跨境电子商务带来了增长空间，实现了反向增长。钱真友说：疫情平息后，我们至少要上涨，因为我们在疫情爆发前的最高销售额超过1亿，现在已经下降到3000万或4000万。疫情过后，我们非常自信。实现两三亿不是问题。
虽然受疫情影响的出口订单量也大幅下降，但疫情期间培养的网上购物消费模式和习惯让跨境电商从业者对未来充满信心。
这两年跨境电商适应疫情。
近年来，跨境电商行业针对后疫情时代的不断发展和变化，并没有停止自身的调整。
商务部数据显示，2020年1-2月，中国进口下降2.4%，出口下降15.9%。当疫情在全球蔓延，对全球经济贸易产生重大影响时，跨境电商也被迫推向风险口，面临订单取消或延期的问题。新订单签订困难。物流运输不畅。
伴随着风险的是，卖家在防疫过程中积累了丰富的经验，迎来了跨境电子商务发展的出路。疫情造成的正常防控使得家庭经济重塑了人们日常生活中的消费习惯。在国内外经济整体下滑的情况下，跨境电子商务通过形成更虚拟、更数字化的销售网络，大大降低了生产者和全球消费者的交易成本，使更多企业享受全球红利。
与跨境电子商务B2B模式相比，我国跨境电子商务B2C模式在资本运营、企业运营效率和财务绩效方面具有明显优势。跨境电子商务B2C业务依托互联网、物流、支付等电子商务环节的不断完善，促进了多批次。对小批量外贸订单的需求不断增长，为国内跨境电子商务企业带来了更多的发展机遇。
根据中国商业研究院的数据，B2B交易在2020年中国跨境电子商务交易模式中占77.30%，B2C交易占22.7%。从跨境电子商务交易模式的结构趋势来看，随着消费者在线消费习惯的形成和国内政策的支持，中国跨境出口电子商务B2C市场将继续扩大。
然而，由于进入跨境电子商务的门槛不高，越来越多的企业进入了这条轨道。B2C模式是卖通过第三方平台或自建平台直接与买方和消费者联系的模式。自建平台依靠公司建立的自有电子商务网站或应用程序进行销售。这些平台需要足够的资金和资源来推广和排水。亚马逊、ebay、快递、快递等第三方平台作为服务提供平台。一般来说，它们在自己的平台上流量较大，属于更传统的跨境出口模式。
跨境电子商务市场的发展越来越成熟，越来越多的进入者，竞争也越来越激烈。
建立良好的跨境电子商务市场环境已成为市场自我革命的第一步。2021年4月，亚马逊开始的最严格的商店关闭潮事件直接禁止了一些不当使用评论功能、向消费者索取虚假评论、通过礼品卡操作评论等刷卡违规商店，进一步保护客户和卖家的合法权益。
阿里巴巴全球快递全国商业运营中心总经理王德民告诉《21世纪经济报道》：未来，跨境电子商务生态的合规运营越来越重要，纯粹依赖分销模式的时代已经过去。。跨境电子商务生态的合规运营已成为国内外跨境电子商务平台的共同努力。
值得指出的是，在中国，进口跨境电商B2C市场格局超强，天猫国际+考拉海购.JD.COM国际.唯品国际排名第一，整体市场处于上升通道，市场格局基本稳定。但在出口跨境电商市场，头部市场集中度较低。
此外，国内企业内部竞争严重，品牌化道路艰难。在产品版权维护方面，由于时间和精力成本高，相关保护措施不到位，国内竞争严重。除了在产品风格设计中被剽窃的困境外，品牌化过程中的情况并不乐观。
钱振友告诉《21世纪商业先驱报》：你的包在三天内被模仿，然后你起诉他，成本很高，诉讼可能需要一年多，浪费时间的成本太高了。该平台还需要加强对企业版权维护的监督。合规的经营生态和竞争标准可以使高质量的产品品牌化，然后走出国门，走向世界。
内部竞争的严重性也进一步让卖家看到了品牌的重要性。生产端的可替代性太高，只有自己的品牌才有权讨价还价。
没有品牌，就没有说话的权利。接下来，我们将努力保护品牌的版权设计。许多一线品牌以前与我们合作过，但最终发现我们开发非常困难，但他们发现其他工厂比我们便宜3.5元，他们没有成本，但我们的开发是成本，这也是我们的痛点。钱振友告诉《21世纪商业先驱报》。
跨境电子商务面临着世界各地的客户，因此在运营过程中不可避免地会遇到一些纠纷。特别是在新冠肺炎疫情全球覆盖的情况下，物流成本持续上升，时效性大幅下降。根据艾媒咨询数据，2020年疫情期间，由于国际航空市场运力较正常时期下降，客机腹舱物流运力大幅下降，导致空运时间增加，价格持续上涨。
广州欧恒驰电子科技有限公司总经理张明亮告诉《21世纪商业先驱报》：我们做外贸，很容易遇到一些瓷器碰撞，我们过去发送快递，人们说我们没有收到。例如，我们在DHL上发送的快递已经被另一方签署，但他在跨境电子商务平台上抱怨我们没有收到快递，或者买方拒绝支付。这些问题都存在。此时，平台需要主持正义。
跨境电子商务非常依赖第三方平台。解决业务过程中的纠纷和渠道障碍将进一步影响品牌声誉。跨境电子商务门槛低带来的竞争洪流、行业内部不当竞争行为严重、疫情物流速度受到影响等问题阻碍了企业的品牌出口过程，这些都是跨境电子商务整个行业未来力调整的问题。
平台选择多样化。
近年来，全球电子商务渠道交易规模不断扩大，电子商务市场因其方便、多样化、移动等优势，促进消费者养成在线消费习惯，加快在线零售趋势，市场渗透率不断提高。
根据中国工业研究院的数据，2020年全球电子商务渠道零售额为42800亿美元，中国跨境电子商务市场规模为12.5万亿元，同比增长19.04%。此外，以美国、英国、德国、西班牙和法国为代表的成熟市场经过几十年的发展，形成了良好的电子商务生态。中国跨境出口电子商务在国内外有着广阔的发展空间。
国务院发布了一系列跨境电子商务政策文件，如《关于实施支持跨境电子商务零售出口的意见》，支持我国跨境电子商务企业的发展，促进我国外贸发展模式从制造驱动转向服务驱动。
根据中国商业研究院的数据，2020年跨境电商进出口总规模占77.6%，跨境出口电商总规模约9.7万亿元，同比增长20.79%。跨境出口电商已成为中国贸易逆风增长的重要动力。
跨境出口电子商务可以根据销售渠道分为在线购物平台模式和独立站模式。在电子商务平台上定居作为第三方卖家是许多中小微企业的最佳选择，而更具影响力的国际电子商务平台包括亚马逊、ebay、虾皮和Wish。
